ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
об оказании платных услуг
01.02.2022 г. г. Новосибирск
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ (далее Договор) является предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Малыхиной Натальи Викторовны ИНН 540403485879, ОГРНИП 321547600127512 (далее Исполнитель) любому физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее Потребитель) и содержит общие условия предоставления информационно-консультационных услуг. При совместном упоминании Исполнитель и Потребитель, именуются «Стороны».1.2. Исполнитель размещает данный документ, действующий прейскурант и прочие документы, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора в сети Интернет по адресу https://altaiwitch.ru/dogovor (далее – Адрес договора).1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Потребителем оплаты предложенных Исполнителем Услуг в части или полном объёме. Производя оплату, Потребитель подтверждает, что внимательно прочитал текст Договора и полностью согласен с каждым пунктом Договора. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Потребитель оплачивает информационно-консультационные услуги, которые предоставляются в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального, (далее– Продукт), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и действующим на момент акцепта Прейскурантом.Продукты реализуются в форме курса, вебинара, видео-урока:Курс – авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из нескольких лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий. Вебинар – авторское изложение Исполнителем вопроса на определенную тему, проводимое в форме онлайн-трансляции по сети Интернет.Видео-урок – авторское изложение Исполнителем вопроса на определенную тему, заранее записанное и предоставляемое в форме видеозаписи через специальных доступ.Сертификат – документ, подтверждающий прохождение курса в установленном количестве часов и сдачу итоговой аттестации. Предоставляется Потребителю по завершению курса, на котором выдача сертификата предусмотрена. Сертификат может быть выдан сторонней образовательной организацией имеющей право на выдачу таких сертификатов. В этом случае, Исполнитель выступает в качестве организатора по проведению итоговой аттестации.2.2. Все условия оказания услуг, в том числе, стоимость, перечень, содержание, способ предоставления, сроки, место и т.д., размещаются в сети Интернет по Адресу договора.3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Потребителем настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты): 3.1.1. Регистрация Потребителя на приобретение конкретного Продукта по адресу http://altaiwitchru/ или на платформе Геткурс по адресу https://altaiwitch.getcourse.ru/order. Для этого Потребитель обязан выбрать тариф (если их несколько) и предоставить следующие данные: Имя пользователя, Контактный e-mail, номер телефона;3.1.2. Оплата выбранного продукта, в полной сумме в соответствии с Прейскурантом или в ее части (по договоренности с Исполнителем), способом, согласованным с Исполнителем (электронными денежными средствами, через платежные терминалы либо интернет-банкинг, на расчетный счет Исполнителя и др.), что является подтверждени6ем полного безоговорочного принятия условий настоящей Оферты. В случае оплаты части суммы Потребитель берет на себя обязательство оплатить оставшуюся сумма в сроки, в соответствии с графиком, указанном в условиях предоставления Продукта или в индивидуальных условиях (если они оформлялись).3.1.3. Предоставление Исполнителем доступа Потребителю к Продукту в соответствии с условиями предоставлетния приобретенного Продукта.3.2. В случае, если Потребитель отказывается от оплаты соответствующего Продукта в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать ранее выполненные оплаты за выбранный Потребителем Продукт, удерживая их в счет оплаты уже оказанных услуг, в качестве неустойки за нарушение Потребителем условий Договора, в счет погашения убытков Исполнителя (в том числе упущенной выгоды, неполученного дохода) 3.2.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Потребителю ко всем материалам, предусмотренным условиями предоставления Продукта.3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Потребителем без замечаний. 3.5. В случае неоплаты стоимости Продукта в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных, либо при указании недостоверных данных настоящий Договор не считается заключенным. 3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Потребителем. 3.7. Акцептуя условия Договора, Потребитель дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (Фамилия, Имя, Отчество, телефон, e-mail). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора. 3.8. Сертификат по курсу предоставляется только по тем курсам, по которым он предусмотрен условиями по курсу и только при условии успешного прохождения итоговой аттестации по курсу. Форма итоговой аттестации может быть любой, по выбору Исполнителя, но должна быть оглашена Потребителю до оплаты сертификата. Стоимость сертификата в стоимость курса не входит и оплачивается Пользователем отдельно, до прохождения итоговой аттестации по курсу. В случае, успешного прохождения итоговой аттестации, Пользователь получает сертификат в бумажном или электронном виде в зависимости от того, какой вариант сертификата был оплачен. В случае, неудачной итоговой аттестации, сертификат не выдается, денежные средства за сертификат возврату не подлежат.4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется: 4.1.1. Перед совершением оплаты Потребителем любого из Продуктов, предоставить информацию о Продукте на Сайте Исполнителя. 4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя. Срок ответа – в течение двух суток. 4.1.3. Предоставить доступ к материалам Продукта в течение установленного срока после получения за него оплаты от Потребителя и в соответствии с условиями предоставления Продукта. 4.1.4. Вернуть Потребителю ошибочно оплаченные денежные средства за Продукт по письменному требованию Потребителя, при условии, что услуги по Продукту не оказаны полностью или частично. В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за Продукт, денежные средства Исполнителем не возвращаются. 4.2. Исполнитель имеет право: 4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Потребителя. 4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения трансляций, а также иные условия проведения указанных Продуктов, уведомив Потребителя об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Продукта, либо путем направления соответствующего письма на контактный e-mail Потребителя или посредством смс/телефонного звонка по указанному Потребителем контактному номеру телефона и при этом Потребитель обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. 4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Продуктах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты. 4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию. 4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя. 4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Продукту третьему лицу, и сообщить данные нового Потребителя, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к Продукту третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности. 4.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Продукту, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты и не не позднее, чем за 24 часа до начала оказания услуг по соответствующему Продукта. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Потребитель обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Потребителя. 4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Потребителю Продуктов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Продуктов третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Потребителю доступ к уже оплаченным Продуктам без возврата ранее оплаченных денежных средств. 4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail. 4.3.9. Выполнять все правила участия в Продукте, отраженные в настоящем Договоре, в условиях предоставления Продукта, Прейскуранте, а так же озвученные спикерами и иным способом ставшие известными Потребителю. 4.3.10. Соблюдать на ресурсах, используемым Исполнителем для предоставления Продукта порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Потребителей. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право запретить Потребителю доступ к уже оплаченным Продуктам без возврата ранее оплаченных денежных средств.4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Делать письменные записи во время проведения мероприятий Продукта, получать разъяснения по Продукту, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора. 5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Потребителем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Потребителя. 5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного Продукта ожиданиям Потребитлея и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 5.4. В случае, если Потребитель по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Продуктом и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Продукта в сроки, установленные настоящим Договором, то услуги считается оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. 5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право: на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке и на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей. 5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок. 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Потребителем и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами. 6.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Потребителем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете по Адресу Договора не менее чем за один день до их ввода в действие. 6.3. Потребитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем услуг в заявленные сроки. 7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Потребителю в процессе предоставления Продуктов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Потребителем во время предоставления Продуктов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. 7.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Продуктов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Продуктов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание таких Продуктов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Продуктов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются охранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.8.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны в течение трех лет после окончания срока действия Договора, независимо от причины прекращения действия Договора. Передача конфиденциальной информации третьим лицам без согласия другой Стороны возможна в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.8.3. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине Сторон, а также к информации, ставшей известной Стороне из иных источников до или после получения информации от другой Стороны по Договору.9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 9.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней. 9.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Новосибирск. 9.4. Потребитель подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 10. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование исполнителя Индивидуального предпринимателя Малыхиной Натальи ВикторовныКраткое наименование организацииИП Малыхина Н.В.Юридический адресг. Новосибирск, ул. Костычева, 38/2, кв.43ИНН540403485879ОГРН321547600127512E-mail:altaiwitch@mail.ruТелефон:+7 (913) 718-36-94